تمامی لپ‌تاپ‌ها دارای 15 روز مهلت تست و تعویض هستند. اگر لپ‌تاپی که خریداری کرده‌اید، به هر دلیلی کار شما را انجام ندهد یا از خرید خود راضی نباشید، می‌توانید آن را با یک مدل دیگر تعویض کنید. همچنین، باتری‌ها دارای یک ماه گارانتی تعویض و شارژرها دارای شش ماه گارانتی تعویض می‌باشند.

گارانتی، شامل همه قطعات (بجز باطری و شارژر که دارای گارانتی تعویض هستند) می‌شود. مشتریان عزیز با پرداخت مبلغ ده درصد از فاکتور، گارانتی یک ساله را انتخاب منمایند. قابل به ذکر است که صدمات ناشی از ضربه، آب‌خوردگی و مخدوش شدن برچسب گارانتی باعث ابطال گارانتی می‌شود.

لپ‌تاپ‌های صنعتی، دستگاه‌هایی هستند که برای استفاده در محیط‌های صنعتی، کارگاهی، و شرایط نامساعد طراحی شده‌اند. این ابزارها از مواد مقاوم و فناوری‌های خاص ساخته شده‌اند تا به مقاومت در برابر شوک‌ها، لرزش‌ها، گرد و غبار، رطوبت، درجه حرارت بیش از حد، و سایر عوامل مضر محیطی مجهز شوند. با استفاده از استانداردهای نظامی یا صنعتی، این لپ‌تاپ‌ها می‌توانند در محیط‌هایی که به طور معمول برای لپ‌تاپ‌های معمولی مناسب نیستند، عملکرد بهتری داشته باشند.

 عواملی همچون محدودیت‌های قانونی، سیاست بازار و مصرف‌کنندگان، و مقررات مالی و مالیاتی می‌توانند به عدم واردات لپ‌تاپ‌های استوک به صورت آکبند یا نو منجر شوند. به همین دلیل، در برخی بازارها، لپ‌تاپ‌های استوک آکبند یا نو به صورت گسترده‌ای به فروش نمی‌رسند.

لپ‌تاپ‌های صنعتی در محیط‌های معمولی نیز قابل استفاده هستند، این لپ‌تاپ‌ها معمولاً دارای مقاومت بالا در برابر شوک، لرزش، گرد و غبار، رطوبت و تغییرات دما هستند که این ویژگی‌ها می‌توانند در محیط‌های معمولی نیز مورد استفاده قرار گیرند. لپ‌تاپ‌های صنعتی ممکن است دارای پورت‌ها و اتصالات متنوعی باشند که برای ارتباط با تجهیزات و دستگاه‌های مختلف در محیط کار معمولی استفاده شوند. از طرف دیگر، به دلیل مقاومت بیشتر، این دستگاه‌ها ممکن است اندازه و وزن بیشتری نسبت به لپ‌تاپ‌های معمولی داشته باشند که این مسئله ممکن است برای کاربرانی که به پرتابلیتهای بالای لپ‌تاپ‌های معمولی علاقه‌مند هستند، چالش‌هایی ایجاد کند. در نهایت، استفاده از لپ‌تاپ صنعتی در محیط‌های معمولی باید بر اساس نیاز و شرایط خاص هر فرد و سازمان تصمیم گرفته شود. اگر نیاز به مقاومت بالا و عملکرد قابل اطمینان در برابر شرایط سختی وجود داشته باشد، استفاده از لپ‌تاپ‌های صنعتی می‌تواند یک گزینه مناسب باشد.

شامل تمام لپ تاپ های استوک آمریکا ، استوک اروپا و استوک شات میباشد.

گرید بندی یا طبقه‌بندی لپ‌تاپ‌های استوک در سطح جهان به چهار دسته تقسیم می‌شود که با حروف A، B، C و D نامگذاری شده‌اند. در این گرید بندی، گرید A بالاترین سطح تمیزی و کیفیت را دارد، در حالی که گرید C پایین‌ترین سطح را دارد و گرید D به عنوان گرید اسقاطی شناخته می‌شود. بعضی از فروشگاه‌ها ممکن است به جهت جلب توجه مشتریان، از مسابقه‌هایی مانند اضافه کردن نشان‌های پلاس (+) به گرید‌ها استفاده کنند که به طور واقعی تفاوتی در ماهیت گرید‌ها ندارد و صرفاً برای گمراه کردن مشتریان استفاده می‌شود. همچنین، در بعضی از فروشگاه‌ها ممکن است گرید‌هایی از قبیل A++++++++ و بالاتر نیز دیده شود که تعریف خاصی برای آنها وجود ندارد و این ترتیبات ممکن است توسط فروشندگان به صورت دلخواه برای جلب توجه و افزایش فروش به کار گرفته شود.

در بعضی از لپ‌ تاپ‌ استوک ، امکان ارتقاء قطعات مانند کارت گرافیک و پردازنده مرکزی (CPU) وجود دارد. این امکان ارتقاء به کاربران اجازه می‌دهد تا عملکرد و قابلیت‌های لپ‌ تاپ خود را بهبود بخشند و با نیازهای خود همگام شوند. برای کسب اطلاعات دقیق در مورد امکانات ارتقاء قطعات لپ‌تاپ، می‌توانید با دفتر وین استوک تماس بگیرید و جزئیات مربوط به این امکانات را از آنها بپرسید. آنها می‌توانند به شما راهنمایی کاملی ارائه دهند و در مورد امکانات ارتقاء‌پذیری لپ‌تاپ مورد نظر شما، اطلاعات دقیقی را ارائه کنند.

در برخی از لپ‌تاپ‌ها، به خصوص در مدل‌های قدیمی‌تر، امکان ارتقاء حافظه جانبی وجود دارد. برخی از این لپ‌تاپ‌ها دارای دو یا چند درگاه برای اتصال حافظه جانبی مانند هارد دیسک‌های اضافی هستند که می‌توانند به راحتی ارتقاء یافته و از آنها برای ذخیره داده‌های اضافی استفاده کرد. در مواردی که لپ‌تاپ دارای درایو نوری (مثل درایو CD/DVD) است و امکان اتصال حافظه جانبی وجود ندارد، می‌توان با خارج کردن درایو نوری و جایگزینی آن با یک حافظه جانبی دیگر، از این امکان استفاده کرد. این عملیات به عنوان "تعویض درایو نوری با حافظه جانبی" شناخته می‌شود و به کاربران امکان اضافه کردن حافظه بیشتر را می‌دهد بدون اینکه نیازی به اتصال حافظه جانبی از طریق درگاه‌های USB باشد. به هر حال، قبل از هر اقدامی برای ارتقاء حافظه یا تعویض درایو، توصیه می‌شود که دقیقاً مشخص شود که آیا لپ‌تاپ مورد نظر امکان ارتقاء یا تعویض را دارد و نیاز به هر گونه تغییرات فیزیکی دارد یا خیر.

در اکثر لپ‌ تاپ‌ها، امکان ارتقاء حافظه RAM وجود دارد و می‌توان آن را تا حد مجازی که توسط سخت‌افزار و BIOS مشخص شده است، ارتقاء داد. افزایش حافظه RAM می‌تواند بهبود عملکرد و سرعت کلی لپ‌ تاپ را بهبود بخشیده و برای اجرای برنامه‌ها و فعالیت‌های چند وظیفه‌ای بهتر عمل کند. با افزایش حافظه RAM، لپ‌تاپ قادر خواهد بود تا بیشتر از منابع سیستمی خود برای همزمان اجرای برنامه‌ها استفاده کند، که این می‌تواند به افزایش سرعت و کارایی عمومی سیستم منجر شود. این به خصوص در کاربردهایی که نیاز به پردازش داده‌های بزرگ یا اجرای برنامه‌های حافظه‌باز بالا دارند، مثل ویرایش ویدیو، بازی‌های رایانه‌ای، و کارهای مرتبط با طراحی و گرافیک مفید است. بنابراین، ارتقاء حافظه RAM می‌تواند به تحسین عملکرد و افزایش سرعت لپ‌تاپ کمک کند و معمولاً بدون ایجاد مشکلات اجرایی انجام می‌شود. اما همچنان توصیه می‌شود قبل از ارتقاء، با محدودیت‌ها و توانایی‌های سخت‌افزاری لپ‌تاپ خود آشنا شوید تا از سازگاری و عملکرد بهینه اطمینان حاصل کنید.

نکات مهم برای استفاده از باتری لپ‌تاپ: - حین استفاده از لپ‌تاپ، باتری را تا حد ممکن پر و پایه نگه دارید و از رسیدن به سطح خالی آن (صفر درصد) خودداری کنید. - بهترین زمان برای خرید باتری جدید، زمانی است که ظرفیت باتری فعلی لپ‌تاپ شما بسیار کاهش یافته باشد. - در هنگام انبار کردن باتری، به شرایطی مانند دمای محیط، شارژ باتری، و مدت زمان انبار می‌پردازید تا عمر مفید آن حفظ شود. - هرگز باتری را در حین استفاده یا شارژ کردن از لپ‌تاپ خارج نکنید و از استفاده از شارژرهای با ولتاژ بالاتر از توصیه کارخانه خودداری کنید. این نکات می‌توانند به حفظ عمر و عملکرد بهتر باتری لپ‌تاپ کمک کنند و استفاده موثری از این تجهیزات را فراهم کنند.

مشتریان می‌توانند با توجه به ترجیحات و نیازهای خود، روش ارسال محصول را انتخاب کنند. در تهران، ارسال می‌تواند به چندین روش انجام شود: 1. پست: مشتریان می‌توانند برای ارسال محصول از خدمات پستی استفاده کنند که اغلب با قیمت مناسب و سرعت قابل قبولی همراه است. 2. تیپاکس: این یکی از روش‌های سریع ارسال محصولات است که امکان ارسال سریع و ایمن محصولات را فراهم می‌کند. 3. اتوبوس: برای مشتریانی که تمایل به ارسال ارزان‌تری دارند، ارسال از طریق خطوط اتوبوس نیز گزینه‌ای مناسب است. 4. پیک: ارسال از طریق پیک می‌تواند به عنوان گزینه‌ای مناسب برای مشتریانی با زمان محدود یا نیاز به ارسال فوری محصولات باشد. به علاوه، مشتریان می‌توانند درخواست خود را با توجه به موقعیت جغرافیایی و نیازهای خود انتخاب کنند تا روش ارسالی را برای خود انتخاب کنند.